Bem-vindo ao ArcaneIV. Estes Termos regem o uso da plataforma ArcaneIV, operada por Dev Nous BR, CNPJ em cadastro, com contato em contato@arcaneiv.app.
O ArcaneIV é um software como serviço de gestão de inventário de TI que coleta informações de dispositivos por meio de agente local e disponibiliza dashboards, relatórios e alertas.
O Cliente é responsável pelas informações fornecidas e pela confidencialidade das credenciais.
Assinatura mensal ou anual conforme plano escolhido. Inadimplência superior a 30 dias permite cancelamento.
Todos os direitos sobre a Plataforma pertencem à Dev Nous BR. Os dados coletados pertencem ao Cliente; atuamos como operadores nos termos da LGPD.
Disponibilidade mínima de 99,5% mensal. Suporte via contato@arcaneiv.app em horário comercial.
Responsabilidade limitada ao valor pago pelo Cliente nos últimos 12 meses. Não respondemos por danos indiretos ou lucros cessantes.
O tratamento de dados é regido pela Política de Privacidade. Notificamos incidentes em até 24h.
Qualquer parte pode rescindir com aviso prévio de 30 dias. Dados mantidos por 30 dias após rescisão para exportação.
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A versão completa (mais detalhada, para contrato comercial) está disponível mediante solicitação em contato@arcaneiv.app.